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职业道德教育对出版单位持续发展的影响

 张卫民

人民军医出版社,100842,北京

 

[摘要]文章以职业道德教育为立足点,从出版单位人力资源管理的角度,审视当前出版从业人员职业道德教育管理现状,揭示行业普遍存在的、影响出版业可持续稳定发展的、亟待解决的问题。笔者根据长期出版工作实践经验总结,提出可操作性的解决方案,以期为提高出版从业人员职业道德教育的针对性和适用性提供借鉴与参考。

[关键词] 职业道德教育;出版工作者;出版单位;可持续发展

    职业道德教育是当前出版行业持续稳定发展的战略重点,是文化强国建设之路上赋予出版单位最迫切的时代命题。培养一支稳定的、高素质的出版专业人员队伍,需将职业道德教育作为一项系统工程来建立。

    国家出版行政管理部门和中国出版工作者协会要求出版工作者遵循八项职业道德准则:为人民服务,为社会主义服务;增强使命感和责任感,力求坚持两个效益的最佳结合;树立精品意识,提高出版质量;遵纪守法,廉洁自律;爱岗敬业,忠于职守;团结协作,诚实守信;艰苦奋斗,勤俭创业;遵守外事纪律,维护国家利益。提出要进一步加强出版行业职业道德教育管理工作建设,教育引导广大出版工作者在遵守公民基本道德规范基础上,追求更高的出版职业道德目标,以多出版弘扬主旋律、传播优秀文化的精品力作,为建设社会主义文化强国作出出版工作者应有的贡献。

     一、出版工作者职业道德教育现状

    (一)有被忽略的倾向

出版工作者作为科学文化知识的传承和传播者,需不断接受职业道德教育以适应时代需求,方可在日常工作中保持清醒的政治认知能力、较强策划能力,继而承担起政治责任、社会责任和宣传引导责任。而现今大多出版单位对有工作经验的新入职员工,大多是希望召之即来、来即上岗,期待用其积累的丰富出版信息资源迅速创造效益;而对早先入职接受过职业教育培训的“老将”也是网开一面,在经济指标和经济利益驱使下,不仅忽略了出版工作者职业道德的更新教育,而且削弱了职业道德准则之“树立精品意识,提高出版质量”“遵纪守法,廉洁自律”等重要条款的贯彻执行。很显然,出版工作者的主导思想有偏差,必背离职业道德准则,难以保证其主持策划、出版的选题内容的正确性,以致一些平庸、低俗的不合格书稿出版面世;更有甚者是一些影响社会稳定和违背社会道德规范的违法出版物流入图书市场;此外,还出现有的编辑利用自已所掌握的作者稿源与他人私下非法合作出版,有的发行员在发货和退货上做手脚以中饱私囊等诸多损公肥私行为,不但严重损害作者的权益,影响了作者创作热情,而且造成出版单位品牌信任危机,危害自身及出版业发展,同时亦严重阻碍了文化建设的步伐。

    (二)有缺失的倾向

随着文化体制转企改革的进一步深化,经济效益成为当前出版单位的重要考核指标。一些出版单位漠视对出版从业人员的职业道德教育,侧重于用经济指标衡量一切,从业人员职业道德水准有不断滑坡的趋势。当前出版单位员工大部分为中青年人,思想和价值观念多元化,加之缺少挫折磨砺,考虑问题往往以自我为中心,缺乏正确人生观、价值观,工作一旦遭遇挫折,易产生较大思想波动。甘于“养在深闺”的就地混日子,工作中不求进取,但求无过;不满足于现状的则选择离开。这其中的原因固然很多,但首要因素就是针对员工的职业道德教育缺失,出版单位企业文化得不到员工认同;其次是出版单位内部思想政治工作和激励机制不到位、不健全,因而导致一些编辑觉得越干越觉没劲,不是挖空心思走歪门邪道,就是被逼无奈走人了事,这亦是目前出版社中青年编辑频繁离职的主要因素。    

二、疏于职业道德教育对出版单位持续发展的严重影响

    (一)对出版单位可持续发展的影响

    出版资源是出版产品形成过程中必须加以开发、利用的各种社会资源,包括人才资源、信息资源和物质资源。其中,出版信息资源是整个出版产业的核心资源和财富,是开展出版工作的基本条件和重要依据1,而出版人才资源是创造和开发出版信息资源的主导者。对出版信息资源深层次的开发、利用,不仅可以形成高质量的、富有特色的精品出版物,增加物质财富,而且还能创造品牌,增加无形资产,提高市场竞争力。出版工作者职业道德教育忽略或缺失所导致的出版人才资源流失,尤其是出版单位编辑这个核心力量的人才资源流失,必将连同他们的所掌握的信息资源一同流失。倘若某些特殊的信息资源特别是品牌资源的变化,会给出版单位带来巨大影响甚至造成危机状态。如,品牌资源的流失,其主要有形式之一是资深编辑手中往往积累了一批品牌作者,但因独善其身,没有发挥传帮带作用,致使资历较浅的编辑与品牌作者信息资源无缘接触,一旦资深编辑流失,其拥有的品牌作者信息资源便随之流失2。如此,势必会影响出版信息资源开发和积累进程,出版单位也将会因此逐渐失去可持续发展之动力。

    (二)对出版单位建设进程的影响

文化是民族凝聚力和创造力的重要源泉,是经济社会发展的重要支撑。回顾历史,古今中外,文化在综合国力竞争中的地位和作用不容置疑。我国出版工作是文化产业的核心基石,承担着促进社会主义先进生产力和先进文化的发展、满足人民群众日益增长的精神文化需求、提高国家文化软实力的根本任务。但近年来随着文化大发展大繁荣,与版权纠纷和诉讼的案件越来越多。究其原因,是疏于出版工作者职业道德教育,尤其是对出版法律法规知识的学习及其认识肤浅,以致在出版工作中屡屡发生无知和无视法律法规的极端表现。如,使用照片未经授权,或“先斩后奏”使用照片;未经授权连载图书内容进行营销宣传等多种类型的侵权行为;改编作品未经原著作者授权而擅自出版等诸多侵权行为,不仅损害出版单位整体利益,而且侵犯了作者著作权,给出版单位和作者造成直接经济损失的同时也损害了出版单位声誉。小说《推拿》的作者毕飞宇维权案维权案可见一斑:《推拿》图书20089月由人民文学出版社出版发行后获得第八届茅盾文学奖。电视剧版《推拿》编剧未经毕飞宇许可,授权北京某出版社出版长篇小说《推拿》,电视剧版《推拿》编剧、某出版社因此而成为本案被告,并连带赔偿人文社与毕飞宇经济损失共计22.5万元。由此可见,出版单位的建设必须以具有良好职业素质的出版工作者为创新驱动引擎,更为重要的是要以完善的著作权法律保护体系为主体支撑,这有利于抑制侵权行为,激发作者创作热情和创新潜能,促进我国出版事业的长远发展,推动出版单位发展跨上一个更高的台阶。

    三、新时期出版工作者职业道德教育工作要抓住三个要点

(一)强化新员工入职培训工作

    系统、有效的入职培训可以让新员工对自己所从事的工作产生浓厚兴趣,形成归属感,并严格要求自己热爱集体、热爱出版工作,努力成长为顺应时代潮流、具有竞争力的优秀出版工作者。

    入职培训要从思想教育开始入手,用身边的事、身边的人感化教育。人民军医出版社借助请讲师、看光盘、学习先进人物和事迹资料三种途径进行培训教育受益匪浅。一是通过播放《做爱岗敬业的好员工》《有效沟通》《阳光心态》《感动中国十大人物》等光盘,涤荡了心灵,引发了爱国情怀、忠于职守等正能量的共鸣。二是组织学习《出版六十年》《中国社长总编辑丛书》等系列图书,让员工了解到令我们尊敬和景仰的老一代出版人的严谨作风、执着精神及投身历史、不辱使命的责任和担当,领略到新时期出版大家的智慧和胆略,感受到出版生涯的丰富内涵和独特魅力,从而体会到出版人在文化强国建设中的重要作用。

    入职培训要和专业技能结合在一起。人民军医出版社开设定期的出版案例课,由社里资深编辑、获奖者和优秀发行员授课,讲授成功选题策划案例和获奖作品。“第十一届韬奋奖”获奖者讲授的《浅谈新形势下医学图书的选题策划》、作品获“第四届中华优秀出版物奖”策划编辑讲授的《科教影视制作流程》、资深图书策划编辑讲授的《图书新编辑如何打开专著选题组稿局面》《怎样与一流作者长期合作》、优秀发行员讲授的《网络销售提升》等系列培训讲座,分别从不同层面将各自长期工作中的探索实践和亲身感受与大家一同分享,给了大家快速进入状态、深入出版工作实践的智慧启迪。同时还邀请中国人民大学法学院和中国新闻出版研究院专家讲授著作权知识,让员工懂得出版工作者应熟悉与出版相关法律、法规,做到知法、守法的同时,努力维护作者和出版单位权益。                                  

(二)构建系统的岗位培训体系

    系统的岗位培训体系构建,必须以出版工作者八项职业道德准则为基础,可归纳为以下三个方面:

    一是政治思想教育工作常态化。将对员工的思想教育工作纳入全年业务培训计划当中,做到既讲业务,也讲政治;既讲守住思想道德底线,更讲崇尚无私奉献精神。在教育内容上,既讲国家、军队新闻出版管理的法律、法规,更以本社内部德才兼备优秀员工的感人事迹教育引导和鼓舞全社员工。在教育方式上,除利用大会、班组会等形式外,更主要的是充分发挥局域网作用,使上级对出版工作的要求以及本社涌现出的好人好事更加快捷地传递到全社员工面前,使思想教育工作做到了制度化、常态化。

二是道德观念更新具体化。道德观念是人们对自身,对他人,对世界所处关系的系统认识和看法32015年,我国文化体制改革重点任务基本完成,在强调以经济建设为中心的前提下,突出了文化建设在党和国家建设中的重要地位,是建设文化强国的重要基础。但是文化建设中面临职业道德建设的一系列挑战,旧有的道德观念原则已难以适应蓬勃发展的文化建设需求,如何进行相应的调整?人民军医出版社从 2001 年开始至今,运用科学发展观“以人为本”的理念建立了良好的激励机制,倡导“忠诚、亲和、创新、卓越”的“八字社风”和“学校、家庭、争先、净土、快乐”的“五种氛围”,为出版社持续发展奠定了良好的基础。全社上下在“八字社风”和“五种氛围”中感受到了生活和艺术的乐趣,比、学、赶、帮、超蔚然成风,借用该社“第十一届韬奋奖”获奖者杨磊石感言:在此环境中工作,是享受“忙并快乐着”。其次是不断完善内部运行和激励机制,建立健全内部管理机制。比如,对在出版社建设发展中作出特出贡献者给予特别的表彰和奖励,激发他们的荣誉感和使命感;在出版社内设立出版基金,以激励精品力作的出版来控制无谓的出版资源耗费;员工可根据自己专业特长和能力自选出版社设立的岗位及相应的薪酬标准和档次等一系列激励和管理机制。有力地促进了员工思想观念的更新,使得个人利益让位于集体利益了,个人行为考虑到国家和企业形象了,员工的责任心和思想水平也因此不断提高。从而杜绝平庸作品问世,使出版物适应社会发展需要、贴近市场需求。

三是专业技能培训多样化。人民军医出版社一贯致力于发展壮大我国科技出版事业,始终坚持追踪和聚焦世界医学前沿科技成果、紧贴科技发展需求,出版了大量精品力作,与此同时,特别注重员工的专业技能培训:一是组织所有编辑参加国家新闻出版行政管理部门规定的培训以及相应的继续教育,取得出版从业人员职业资格证书,鼓励编辑采取面授、利用网络等多种途径参与学习,不断更新知识,密切关注国家政治、经济和科学发展的动态,努力掌握新知识、新技术和新技能,钻研出版专业理论和实务,不断提高工作能力。二是邀请社内资深专家进行授课,利用图书出版环节当中的问题,特别是如何把好图书政治关、质量关进行有针对性的释疑解惑。直面问题,根据图书加工记录和审读报告,大胆解剖问题,并提出极具针对性的解决方案,使所有编辑既能学到业务知识,又能学到老编审严谨求实的工作作风。三是鼓励编辑根据自身业务特点参加科研院所在职学历教育,提高和增强自身的综合素质,对符合条件参加在职学历教育的编辑给予政策上的支持。四是选派业务骨干到国外出版机构进行培训和业务交流,使之及时了解和掌握国外出版动态,为出版单位的出版转型,积极推进数字出版储备必要的人才。

(三)注重精神激励,聚集正能量

在强化对员工进行职业道德教育的同时,务必要下大气力关注员工的精神激励问题,这是与职业道德教育关系极为密切的一项颇为重要的工作。

笔者从事出版社人力资源管理工作多年,实际工作中留心观察到,容易产生的认识问题是认为薪资是解决所有问题的答案,或者认为出版单位给的就应该是员工想要的,从而导致员工的精神激励浮在面上,不接地气,也无法达到员工的认同。反映出来的问题表现在,一是精神激励的形式单一,除了物质奖励外,在情感激励和有效沟通方面还是有欠缺的。二是评先的激励作用有弱化的趋势,年终总结评先工作中存在“轮流坐庄”的倾向。三是精神激励措施针对性不强,形成两个现象:要么是精神激励空档,奖励不及时;要么是精神激励措施不当,奖励的效能不佳。

    为了实施有效的精神激励,提高员工的工作绩效,增强员工对出版单位的忠诚度,笔者认为必须在人力资源管理方面进行彻底的变革,变“以任务为中心”的管理为“以人为中心”的管理,即坚持以“尊重人、依靠人、发展人、为了人”为出发点,着重抓好以下几个方面:

一是建立出版单位内部良好的竞争机制和公平的精神激励机制。这有利于破除论资排辈的思想,树立能者居位的观念,引入合理内部竞争,让员工在工作中不断超越自我,从而产生成就感、满足感。

二是善于授权激励。创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。比如,人民军医出版社选定一个部门进行尝试,收效甚佳。即让这部门每位员工都有机会轮流担任大部门负责人,授权全权管理部门一切事务,给予岗位职贴,并对任职期政绩和业绩突出者进行奖励等形式让员工参与管理。通过参与,不仅树立了员工的强烈责任感,更为重要的是培养了他们对出版社的归属感、认同感。

三是荣誉激励。荣誉激励成本低廉,但效果很好。切忌为奖励而奖励,授予荣誉称号的同时,相应的物质奖励举措也要跟上。比如,对出版单位建议和发展进行探索研究并刊发指导性理论文章的员工颁发“发表论文奖”,对在年度预算范围内为出版单位节约了业务招待费、差旅费、广告费等期间费用的员工颁发“勤俭节约奖”等荣誉,并给予相应的奖金激励,不仅有利于员工养成爱岗敬业、开源节流的好习惯,而且增添了他们的成就感。

四是沟通激励。沟通不能唱“独角戏”,要跳“交际舞”,需要双方密切配合,从而达到有效沟通的目的。现如今有的单位在原有的政治思想辅导员基础上增设了专职心理辅导员,笔者认为得值得倡导。这有利于迅速疏通领导与员工、员工与员工之间的沟通渠道,达到有效沟通、相互理解、激励创造的目的。

五是精神激励。在实施中应充分考虑员工的个体差异,实行有差别的精神激励。员工因年龄、阅历、文化程度和职业规划等方面的不同,导致个人对精神激励的需求不同,要因人而异,做到“一把钥匙开一把锁”。

六是改变领导的工作作风。摒除“一言堂”“一支笔”,以制度形式对工作事项进行约束。实行民主式领导,在决策过程中充分汲取、采纳员工的正确建议。深入到员工之中了解员工方面的信息,并对员工的诉求给予及时的反馈。

四、结语

    党的十八大提出要扎实推进社会主义文化强国建设,着重强调要加强社会主义核心价值体系建设、全面提高公民道德素质、丰富人民精神文化生活、增强文化整体实力和竞争力。出版工作者作为文化强国建设的主力军,更需要具备良好的职业道德。有效的职业道德教育,能够指导出版工作者主动作为、规范出版行为,从而推动我国出版事业的繁荣和发展。

参考文献

[1] 吴亮芳,罗紫初. 论出版信息资源的概念类型及特点[J]. 出版科学,                20122.

[2] 张怡泓,余化刚.出版信息资源风险管理机制初探[J].科技与出版, 20144.

[3] 百度百科.道德观[EB/OL].baike.baidu.com/ 2014-12-19.

        人民军医出版社 李琴供稿2016-09-05(注:本文精华版已刊登于《科技与出版》2015年第7期)

 

 
来源:版协科技出版委    日期:2016-09-05 10:17:22
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